他大學(xué)畢業(yè)后被招聘到一家大型家電公司做銷售工作。剛踏上社會，他有一股拼勁，而且對銷售工作很感興趣，所以用足了心思，業(yè)績一直不錯。美中不足的是，他和主管的關(guān)系總是難以協(xié)調(diào)，終于有一天，因為一件無足輕重博彩通的小事，他和主管吵了起來，一怒之下，他向老總遞交了辭呈。
老總對他的印象一直不錯，就說：“我同意你辭職，請你把手里的業(yè)務(wù)清理一下交給我。”
不一會，他交給老總四份文件。第一份是他本月內(nèi)需要結(jié)算的經(jīng)濟往來的清單；第二份是他已經(jīng)建立良好合作關(guān)系的單位名錄，上面有每位老板的家庭地址和電話，甚至包括每位老板的個人喜好；第三份是他正在爭取的客戶名單，上面列舉了這些單位相關(guān)人員的籍貫和簡歷，如誰當過兵，誰下過鄉(xiāng)，誰離過婚等；第四份是正要拓展地區(qū)的詳細計劃，包括非常細致的公關(guān)步驟。
面對他的“臨行交待”,老總作出了批復(fù)：他留下，并升任主管，那位主管則被降職，并調(diào)離這個部門。
當那位主管向老總討說法時，老總說：“你和他這樣的人才處不好關(guān)系，本身就是失職。”