如果你把6只蜜蜂和6只蒼蠅裝進一個玻璃瓶中,然后將瓶子平放,讓瓶底朝著窗戶,會發(fā)生什么情況?
你會看到,蜜蜂不停地想在瓶底上找到出口,一直到它們力竭倒斃或餓死;而蒼蠅則會在不到兩分鐘之內(nèi),穿過另一端的瓶頸逃逸一空——事實上,正是由于蜜蜂對光亮的喜愛,由于它們的智力,才滅亡了。
蜜蜂以為,囚室的出口必然在光線最明亮的地方,因此它們不停地重復(fù)著這種合乎邏輯的行動。對于蜜蜂來說,玻璃是一種超自然的神秘之物,它們在自然界中從沒遇到過這種突然不可穿透的大氣層;而它們的智力越高,這種奇怪的障礙就越顯得無法接受和不可理解。
那些愚蠢的蒼蠅則對事物的邏輯毫不留意,全然不顧亮光的吸引,四下亂飛,結(jié)果誤打誤撞地碰上了好運氣;這些頭腦簡單者總是在智者消亡的地方順利得救。因此,蒼蠅得以最終發(fā)現(xiàn)那個存在的出口,并因此獲得自由和新生。
上面所講并非寓言,而是美國密執(zhí)安大學(xué)教授卡爾·韋克轉(zhuǎn)述的一個絕妙的實驗。
韋克總結(jié)道:“這件事說明,實驗、堅持不懈、試錯、冒險、即興發(fā)揮、最佳途徑、迂回前進、混亂、刻板和隨機應(yīng)變,所有這些都有助于應(yīng)付變化。”
成功的設(shè)計實踐總是跟實驗、應(yīng)變聯(lián)系在一起的。打破僵化,無拘無束,保持寬松開放、生氣勃勃的環(huán)境,這是所有出色的設(shè)計管理的真諦。IDEO公司被稱做“世界上最負盛名的設(shè)計公司”。其創(chuàng)始人托馬斯·凱利直言:“IDEO是一個活生生的工作實驗室,永遠處在實驗狀態(tài)中。我從大企業(yè)中所認(rèn)識到的最重要的事情,就是當(dāng)每人都遵循規(guī)則時,創(chuàng)造力便會窒息。”這里的規(guī)則也就是瓶中蜜蜂所堅守的“邏輯”,而堅守的結(jié)局是死亡。
為什么這樣講呢?我們再來看一個事例:由于狩獵是布拉多印第安人千百次進行的一項活動,他們得以積累豐富的有關(guān)獵物、追蹤、天氣和地形的經(jīng)驗。通常情況下,他們會依靠狩獵隊伍中經(jīng)驗豐富的獵手的知識和智力進行判斷;然而在外界環(huán)境的變數(shù)加大或遭遇其他特殊情況時,布拉多印第安人便會把經(jīng)驗擱置一旁,轉(zhuǎn)而求助于非邏輯性的“魔法”。從現(xiàn)代的理性人的觀念來看,這種做法簡直荒唐可笑,但布拉多印第安人的魔法卻使狩獵最終得以成功。魔法為其固定的狩獵模式引入了一個隨機的變數(shù),狩獵的戰(zhàn)術(shù)因此不會墨守成規(guī),避免了由于一味遵從經(jīng)驗而可能造成的無效追逐,這也就是我們常說的“因以往的成功經(jīng)驗而導(dǎo)致的失敗”。