我的媽媽中等身材,她的長相很一般。卷頭發(fā),矮矮的鼻梁上架著一副眼鏡。媽媽是一名普通的社區(qū)干部。在她的工作中總是勤勤懇懇的,忠心為民。她每天都接觸各種各樣的人,發(fā)生著各種各樣的事。媽媽常說:“社區(qū)就像一根針,下面有千條萬條線需要這根針去穿。”社區(qū)主要面對的就是居民,居民因年齡不同、素質(zhì)不同、家境不同等多種因素,使管理起來十分復(fù)雜。當然有時不免也會在溝通上出現(xiàn)問題。一天早上,一位大叔火冒三丈地跑到社區(qū)對媽媽說他家附近鄰居把他家胡同口用煤渣給堵住了。媽媽急忙和社區(qū)的小李阿姨一起趕到了大叔家里。
經(jīng)過調(diào)查鄰居和走訪周邊群眾才知道原來是那位大叔太霸道了,引起了民憤。經(jīng)過媽媽和小李阿姨的調(diào)解,大叔主動向鄰居承認了錯誤。就是這樣,一樁民事糾紛就被媽媽她們給解決了。得到了居民的認可。媽媽在社區(qū)就是這樣,只要居民有困難,有問題,她都會和其他阿姨一起在第一時間主動參與并解決居民的困難,糾紛及矛盾等問題。媽媽還是個熱心善良的人。記得前兩年前的一個星期六,那天天氣很晴朗。藍藍的天空上飄著幾朵花兒一樣的白云。我看見媽媽收拾了一大包我穿小的衣裳,鞋子。媽媽對我說:“快穿上衣服,我?guī)闳ヒ粋€低保戶家。”媽媽拿著東西,帶上我騎著自行車出發(fā)了。二十分鐘左右,我們就到了一個小山莊。遠遠看見一位阿姨在向我們揮手,在她旁邊還站了一個比我小五、六歲的小妹妹,看上去她很開心。那位阿姨租別人家的房子住,屋里很暗,也很臟。媽媽詢問了她的生活狀況。如:孩子上幼兒園了嗎?阿姨腿好點兒了嗎?我感到阿姨家很窮,更感覺阿姨和小妹妹很可憐。回家的路上,媽媽對我說:“在你小的時候,我就要教育你怎樣去關(guān)心、愛護那些弱勢群體,從小要學(xué)會感恩,學(xué)會愛和奉獻。雖然媽媽從事的社區(qū)工作,工資很低,每月不足千元的收入,可能在大多數(shù)人的眼里覺得很不起眼。但媽媽的工作卻是最貼近生活,最貼近百姓,最讓我為之自豪的工作。我為我的媽媽感到驕傲。