由消費(fèi)者權(quán)益日想到的

消費(fèi)者權(quán)益日是什么？我冥思苦想可是怎么也想不出來，于是我就去網(wǎng)上查資料。“哦！原來是這樣的啊！”我自言自語地說。其實(shí)消費(fèi)者的權(quán)益指的就是“四項(xiàng)權(quán)利”，即：有權(quán)獲得安全保障；有權(quán)獲得正確資料；有權(quán)自由決定選擇；有權(quán)提出消費(fèi)意見。看到這里，我想起了一件事。

記得有一次，媽媽去商場給我買了一件粉紅色的外套，我愛不釋手，百穿不厭，一連穿了一個(gè)星期也不肯脫下來洗。你可要知道，我那件衣服像是在泥巴里滾過一樣，要有多臟就有多臟。后來沒辦法，我只有“忍痛割愛”，把衣服拿去洗了……結(jié)果第二天早晨，媽媽在晾衣服時(shí)，突然尖叫了一聲，把正在做夢的我吵醒了。這可把我嚇壞了，因?yàn)槲抑缷寢屍綍r(shí)是不會一驚一乍的。我趕緊穿好衣服過去一看，“??！”我也尖叫了一聲。原來，是我的那件粉紅外套的袖子上有一個(gè)洞。我看見后急得要哭了。媽媽連忙安慰我說：“別急別急，明天我拿到商場去換。”

第二天媽媽找到那家商場，平靜地對工作人員說：“小姐，不好意思，麻煩你把這件衣服換一下。因?yàn)檫@件衣服才洗了一次，袖子上就有一個(gè)洞。”媽媽一邊說一邊把衣服拿出來。工作人員聽了這一番話后，那充滿笑容的臉立刻板了起來。我心想：這是對待上帝的態(tài)度嗎？只聽工作人員說：“我們好象沒這個(gè)規(guī)矩的，我們這里一般都是不退的。你拿來，我們幫你補(bǔ)一下！”我聽后，心就不由自主地懸了起來。媽媽聽了，當(dāng)然也不甘示弱，就和工作人員吵起來了。后來媽媽要求把他們的經(jīng)理叫來，他們只好心不甘情不愿地把經(jīng)理請了出來。經(jīng)理的態(tài)度可比他們好多了，我想可能是經(jīng)理的服務(wù)意識更強(qiáng)吧！

最后在他們不能證明使我們勾破的情況下，給我們換了一件新的衣服。我懸著的這顆心也終于可以放下來了。

我從這件事中知道了作為消費(fèi)者，當(dāng)我們的權(quán)利受到侵害時(shí)，一定要運(yùn)用《消費(fèi)者保護(hù)法》，堅(jiān)定地為自己維權(quán)！