志愿者是指志愿貢獻(xiàn)個(gè)人的時(shí)間及精力，在不為任何物質(zhì)報(bào)酬的情況下，為改善社會(huì)服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步而提供服務(wù)的人。志愿工作具有志愿性、無(wú)償性、公益性、組織性四大特征。參與志愿工作既是"助人"，亦是"自助"，既是"樂(lè)人"，同時(shí)也"樂(lè)己"。參與志愿工作，既是在幫助他人、服務(wù)社會(huì)，同時(shí)也是在傳遞愛(ài)心和傳播文明。志愿服務(wù)個(gè)人化、人性化的特征，可以有效地拉近人與人之間的心靈距離，減少疏遠(yuǎn)感，對(duì)緩解社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定有一定的積極作用。
10月25日上午9點(diǎn)，我們初一3班、4班9位同學(xué)在黎老師的帶領(lǐng)下來(lái)到金山衛(wèi)地鐵站做志愿者。我們先來(lái)到金山鐵路志愿者辦公室領(lǐng)取馬甲和掛牌，然后參觀(guān)地鐵站陸續(xù)分發(fā)任務(wù)。我分到的崗位是在北出口指導(dǎo)乘客怎樣刷卡，指引方向。我們第一批接的是9點(diǎn)32分的車(chē)。只聽(tīng)一聲到站提醒后，乘客們蜂擁而至，各種各樣的問(wèn)題也出現(xiàn)了，票塞進(jìn)去，沒(méi)拿出來(lái)過(guò)不了欄桿；爸爸媽媽讓小孩從阻擋物下面穿過(guò)去，不知道路怎么走，找不到廁所等等。我們都耐心地一一解決，如果不知道的問(wèn)老師，或讓他們?nèi)シ?wù)中心，幫助他們解決問(wèn)題。有一位乘客是帶著妻子和女兒來(lái)的，他在沒(méi)刷票之前，讓自己的女兒鉆過(guò)阻攔物，在刷票自己走過(guò)去。我對(duì)他進(jìn)行勸解：“小孩不可以從下面鉆過(guò)去，很危險(xiǎn)的。”他說(shuō)：“不鉆更危險(xiǎn)，剛剛進(jìn)去的時(shí)候，我女兒差一點(diǎn)點(diǎn)就被兩邊夾住了。”我再次對(duì)他進(jìn)行勸告，并說(shuō)明各種危險(xiǎn)，他才終于接受了我的勸告，“小朋友走前面，貼著家長(zhǎng)一起通過(guò)。”
雖然只有短短2小時(shí)，但這次的志愿者活動(dòng)讓我懂得了許多地鐵站的知識(shí)和做志愿者的辛苦，乘客的一聲聲謝謝也讓我們體驗(yàn)到了幫助別人的快樂(lè)。
家長(zhǎng)寄語(yǔ)：參加這樣的志愿者活動(dòng)不單單是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)于尚未涉世的中學(xué)生而言也是很好的活動(dòng)，能接觸到更多的人，從而更熟悉社會(huì)環(huán)境，同時(shí)通過(guò)志愿服務(wù)使自己的語(yǔ)言表達(dá)，待人接物等各項(xiàng)能力也得以更好的鍛煉，支持學(xué)校多組織這樣的活動(dòng)。